6502 sayılı Kanun kapsamında, tüketici; ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı için [email protected] adresine yazılı bildirim yeterlidir. Ürün, eksiksiz ve orijinal haliyle iade edilmelidir. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli tüketiciye aittir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: